主なサービス内容

＊SST G1アップデートの提供（メジャーバージョンアップを含む）

便利機能の追加、新OSへの対応など。

旧SSTからSST G1へのバージョンアップでは、基本編集だけで\87,500(税別)をご負担頂きましたが、CANVASs メンバーシップサポートに継続してご加入頂いている限り、サポート費以外の費用は発生致しません。

※旧SSTからSST G1へのバージョンアップは\87,500(税別)が掛かります。

※オプション追加は別途費用が掛かります。

＊遠隔操作によるテクニカルサポート

電話やメールだけでは解決できない複雑なテクニカル問題を、直接お客様のPCを操作することが可能となり、迅速なユーザーサポートが行えます。インターネット接続とWebブラウザさえあれば、どこからでもご利用いただけます。

※詳しくはCANVASs メンバーシップサポートページ内の『利用規約』をご覧下さい。

※一般サポートに関しましては『保守について』をご覧下さい。

サポート費

年間：￥14,000-(税抜き価格)

初年度1年間は無料とさせていただきます。

・ 2008年8月31日までにSST G1をご購入いただいている方

   2008年9月1日～2009年8月31日まで無料。2009年9月1日に契約を更新いただきます。

・ 2009年9月1日以降SST G1を購入された方は、ライセンス供与日より1年間無料とさせていただきます。

サポート費更新方法

会員専用ページにアクセスいただき、クレジットカードでお支払いいただけます。

ご使用いただけるカード　VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX

※クレジットカードをお持ちでない方は銀行振込も承ります。お手数ですが下記担当者までお問い合わせ下さい。

ログイン方法

会員専用ページにアクセスいただくには、ユーザーIDとパスワードが必要です。

・ 2008年8月31日までにSST G1をご購入いただいている方

   郵送又はメールでご案内しております。

・ 2009年9月1日以降SST G1を購入された方は、『ソフトウエアライセンス証』に記載されます。

CANVASs メンバーシップサポート ログインページはこちら

「CANVASs メンバーシップサポート」についてのお問い合わせ

株式会社カンバス　古俣

TEL：03-3537-0787

E-mail：t-komata@canvass-net.com